Q1｜这个推广合作计划的本质是什么？
这是面向个人与机构的服务推广合作计划，用于向有赴华就医需求的人士介绍美德瑞国际健康管理服务。
Q2｜我需要是现有客户或患者才能参加吗？
不需要，只要按平台要求提交真实资料并通过审核，即可作为推广方参与合作。
Q3｜谁可以申请成为推广方？
年满18周岁的个人或具备合法资质的机构均可申请，经平台审核通过后即可开始推广。
Q4｜申请成为推广人需要付费吗？
不需要，申请加入本推广合作计划是完全免费的。您只需提交真实申请信息并经平台审核通过，即可开始推广，无需缴纳任何入会费或押金。
Q5｜我可以推广哪些服务？
您可以推广平台提供的非医疗性质服务包，包括赴华就医预约、行程陪同、翻译及生活支持等，但不涉及具体的医疗诊疗行为。
Q6｜我是如何建立与被推荐用户的绑定关系的？
当用户通过你的推广链接或推广码首次购买服务包并进入履约流程后，系统会自动建立并记录你与该用户的推广关系。
Q7｜什么样的订单才算“有效首单”？
被推荐用户围绕某一次赴华就医需求，在平台上首次购买并进入履约流程的服务包订单被认定为该用户的有效首单，仅产生一次。
Q8｜用户追加购买服务或以后再次来华就医，还会产生新的“有效首单”吗？
不会，后续追加或复购订单仅在原有推广关系下进行归因，不再新增有效首单数量。
Q9｜我可以用自己的链接给自己或家人下单吗？
不可以，自我推荐和明显关联用户（如配偶、直系亲属等）的订单不会产生推广收益，相关记录也可能被系统风控处理。
Q10｜推广收益是如何大致计算的？
在用户本次赴华就医相关服务履约和费用结算完成后，平台会按照协议中约定的净收入口径和对应阶梯比例，核算你的推广收益。
Q11｜推广收益何时发放？
在满足触发条件并完成订单核算后，平台会在约定的结算周期内（如 T+30 日，以实际公告为准）向你支付应结部分。
Q12｜推广收益通过哪些方式支付？
平台目前支持向中国境内银行账户人民币转账及经认可的境外支付机构（如Paypal）付款，具体可用方式以系统提示和公告为准。
Q13｜推广时我可以如何描述服务？
你可以客观介绍服务包的内容、流程和适用场景，但不得做出治疗效果承诺、诊疗建议或代替医生和医院作出医疗决策。
Q14｜有哪些宣传行为是明确禁止的？
包括但不限于虚假或夸大宣传、“保证治好”“包治百病”等效果承诺，自行制作优惠券或返利信息，以及用返现、隐性补贴等方式诱导下单。
Q15｜哪些行为会被视为违规，可能影响我的结算？
不得虚构用户或订单、互相刷单、帮他人“走账”、用明显异常的账户收款，或参与可疑资金往来；一旦触发风控，平台可以暂缓或拒绝结算，严重时终止合作并保留追责权利。
Q16｜用户信息和平台资料可以随意使用吗？
不可以，你应对在合作中接触到的用户信息和平台非公开信息予以保密，仅能在协议授权范围内使用，并遵守适用的个人信息保护法律法规。
Q17｜我可以随时退出推广合作计划吗？
可以，你可按后台流程申请退出，退出前已产生但尚未结算的部分，将根据协议及实际结算条件处理。
Q18｜如果对条款或合作有疑问，我可以通过什么方式咨询？
你可以发送邮件至 affiliates@imedera.com 与美德瑞国际健康管理团队联系。